Veelgestelde vragen
Wat is Ypsilon Amsterdam?
Ypsilon Amsterdam is een premium slow-fashion merk dat zich richt op minimalistisch design, verantwoorde productie en bewust consumeren. Alle producten worden op bestelling gemaakt om afval en overproductie te verminderen.
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling aankomt?
Elk artikel wordt pas op bestelling gemaakt. De standaard productie- en levertijd bedraagt doorgaans 7 tot 14 dagen , afhankelijk van uw locatie. Een bewuste keuze, want kwaliteit kost tijd.
Wat zijn de bezorgkosten?
De verzendkosten naar alle landen in de Europese Unie (EU) bedragen € 5,00 .
Waar worden uw producten gemaakt?
Onze producten worden in Europa gedrukt en geproduceerd door gecertificeerde, milieuvriendelijke partners. Dit zorgt ervoor dat de productie ethisch, traceerbaar en milieuvriendelijk is. Voor meer informatie over naleving van de EU-regelgeving kunt u terecht op: https://mygpsr.eu/t/5931137/76
Welke materialen gebruikt u?
We werken voornamelijk met biologisch katoen, gerecyclede vezels en milieuvriendelijke inkten . Materialen zijn waar mogelijk gecertificeerd en worden gekozen op basis van duurzaamheid in plaats van trends.
Accepteert u retourzendingen?
Ja, u kunt artikelen binnen 14 dagen na levering retourneren of ruilen, mits het artikel ongedragen en in originele staat is. Omdat we op bestelling produceren, zijn de retourverzendkosten voor rekening van de klant. We moedigen bewust winkelen en afvalvermindering aan.
Hoe was ik mijn kleding?
Om de levensduur van uw kledingstuk te verlengen, wast u het koud op 30°C , binnenstebuiten, met soortgelijke kleuren. Vermijd agressieve wasmiddelen en de wasdroger.
Waarom op maat gemaakt?
Duurzaamheid begint immers vóór de productie. We maken alleen wat nodig is – geen voorraad, geen verspilling, geen overschot, en slechts in beperkte hoeveelheden per product. Elk exemplaar bestaat omdat iemand ervoor gekozen heeft.
Hoe kan ik vroegtijdige toegang krijgen?
Schrijf je in voor onze mailinglijst — abonnees krijgen vroegtijdige toegang tot gelimiteerde edities, tijdschriftartikelen en toekomstige publicaties.
Heb je nog steeds hulp nodig?
U kunt contact met ons opnemen via info@ypsilonamsterdam.com — wij beantwoorden uw vragen zorgvuldig en duidelijk.